إذا كنت تواجه رمز خطأ Apple TV N / 64 أثناء محاولة تسجيل الدخول ، فهذا الدليل مناسب لك.
قد يكون الأمر محبطًا عندما تستقر لمشاهدة التلفزيون بعد يوم متعب ، لكنك غير قادر على الانغماس في برامجك المفضلة بسبب بعض الأخطاء. قد يكون شيئًا بسيطًا مثل جهاز التحكم عن بعد لا يعمل أو بعض رموز الخطأ العشوائية.
في هذه المقالة ، سوف نستكشف الأسباب الشائعة وراء هذا الخطأ ونقدم حلولًا فعالة لمساعدتك في حل مشكلة تسجيل الدخول.
ما هو رمز خطأ Apple TV N / 64؟
يتم العثور على رمز خطأ Apple $1 N / 64 بشكل شائع على Fire Stick و Roku وأجهزة التلفزيون الذكية.
يوفر هذا الخطأ معلومات قليلة ويتركك محظورًا في شاشة تسجيل الدخول. يمكن أن تظهر بأشكال مختلفة مثل N / 63C5B358 أو N / 63DC30C9 أو N / 63DF469D أو N / 63E2D2AE.
يمكن أن تؤدي برامج Apple TV القديمة أو إصدارات البرامج الثابتة غير المتوافقة بين جهازك وخدمة البث إلى تشغيل رمز الخطأ N / 64.
كيفية إصلاح رمز خطأ Apple TV N / 64
يمكن أن يختلف حل رمز خطأ $1 TV N / 64 اعتمادًا على الجهاز المحدد الذي تستخدمه. في هذا القسم ، سنقدم نصائح مستهدفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مصممة خصيصًا لأجهزة Fire Stick و Roku وأجهزة التلفزيون الذكية.
دعنا نستكشف خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل نظام أساسي لضمان العثور على الإصلاح الأكثر فعالية لجهازك المحدد.
على أجهزة التلفزيون الذكية
عند مواجهة رمز خطأ $1 TV N / 64 على أجهزة التلفزيون الذكية ، من الضروري التأكد من أن جهازك مدعوم رسميًا بواسطة Apple TV. ليست كل أجهزة التلفزيون الذكية متوافقة مع خدمة البث من Apple TV ، لذا فإن التحقق من التوافق هو الخطوة الأولى .
يمكنك التحقق من توافق الجهاز هنا . إذا كان Smart TV الخاص بك مدعومًا بالفعل ، فحاول تحديث البرنامج الثابت لـ Smart TV وإعادة تثبيت تطبيق Apple TV لحل رمز الخطأ N / 64.
على Roku
الحل البديل الذي تم الإبلاغ عن فعاليته لمستخدمي Roku الذين يواجهون رمز الخطأ N / 64 هو تجاوز عملية تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور التقليدية واستخدام رمز QR بدلاً من ذلك للمصادقة.
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لإصلاح رمز خطأ Apple TV N / 64 على Roku:
- قم بإلغاء تثبيت Apple TV من الجهاز الذي تستخدمه.
- أوقف تشغيله وأعد تشغيله بعد 30 ثانية.
- أعد تثبيت تطبيق Apple TV.
- قم بتشغيل التطبيق ، ولكن لا تسجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور ، فاختر تسجيل الدخول لاحقًا بدلاً من ذلك.
- انتقل إلى “الإعدادات” (رمز الترس) وحدد الحسابات – تسجيل الدخول .
- استخدم الآن رمز الاستجابة السريعة الذي يظهر على الشاشة لتسجيل الدخول
لقد أثبت هذا الحل أنه حل ناجح للعديد من مستخدمي Roku الذين يواجهون رمز خطأ Apple TV N / 64.
كن مطمئنًا ، من المحتمل جدًا أن يؤدي تنفيذ هذا الحل إلى حل الخطأ لك أيضًا ، مما يضمن تجربة دفق سلسة على جهاز Roku الخاص بك.
على أمازون فاير ستيك
عند مواجهة رمز خطأ Apple TV N / 64 على Fire Stick ، تأكد من تشغيل جهازك لأحدث إصدار من البرنامج. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق Apple TV وإعادة تثبيته على Fire Stick.
إذا استمر الخطأ ، فاتصل بدعم عملاء Apple للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم تقديم إرشادات خاصة بالجهاز ومساعدتك في استكشاف رمز خطأ Apple TV N / 64 على Fire Stick.