إذا كنت تواجه رمز خطأ Apple TV N / 64 أثناء محاولة تسجيل الدخول ، فهذا الدليل مناسب لك.
قد يكون الأمر محبطًا عندما تستقر لمشاهدة التلفزيون بعد يوم متعب ، لكنك غير قادر على الانغماس في برامجك المفضلة بسبب بعض الأخطاء. قد يكون شيئًا بسيطًا مثل جهاز التحكم عن بعد لا يعمل أو بعض رموز الخطأ العشوائية.
في هذه المقالة ، سوف نستكشف الأسباب الشائعة وراء هذا الخطأ ونقدم حلولًا فعالة لمساعدتك في حل مشكلة تسجيل الدخول.
ما هو رمز خطأ Apple TV N / 64؟
يتم العثور على رمز خطأ Apple TV N / 64 بشكل شائع على Fire Stick و Roku وأجهزة التلفزيون الذكية.
يوفر هذا الخطأ معلومات قليلة ويتركك محظورًا في شاشة تسجيل الدخول. يمكن أن تظهر بأشكال مختلفة مثل N / 63C5B358 أو N / 63DC30C9 أو N / 63DF469D أو N / 63E2D2AE.
يمكن أن تؤدي برامج Apple TV القديمة أو إصدارات البرامج الثابتة غير المتوافقة بين جهازك وخدمة البث إلى تشغيل رمز الخطأ N / 64.
كيفية إصلاح رمز خطأ Apple TV N / 64
يمكن أن يختلف حل رمز خطأ Apple TV N / 64 اعتمادًا على الجهاز المحدد الذي تستخدمه. في هذا القسم ، سنقدم نصائح مستهدفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مصممة خصيصًا لأجهزة Fire Stick و Roku وأجهزة التلفزيون الذكية.
دعنا نستكشف خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل نظام أساسي لضمان العثور على الإصلاح الأكثر فعالية لجهازك المحدد.
على أجهزة التلفزيون الذكية
عند مواجهة رمز خطأ Apple TV N / 64 على أجهزة التلفزيون الذكية ، من الضروري التأكد من أن جهازك مدعوم رسميًا بواسطة Apple TV. ليست كل أجهزة التلفزيون الذكية متوافقة مع خدمة البث من Apple TV ، لذا فإن التحقق من التوافق هو الخطوة الأولى .
يمكنك التحقق من توافق الجهاز هنا . إذا كان Smart TV الخاص بك مدعومًا بالفعل ، فحاول تحديث البرنامج الثابت لـ Smart TV وإعادة تثبيت تطبيق Apple TV لحل رمز الخطأ N / 64.
على Roku
الحل البديل الذي تم الإبلاغ عن فعاليته لمستخدمي Roku الذين يواجهون رمز الخطأ N / 64 هو تجاوز عملية تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور التقليدية واستخدام رمز QR بدلاً من ذلك للمصادقة.
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لإصلاح رمز خطأ Apple TV N / 64 على Roku:
- قم بإلغاء تثبيت Apple TV من الجهاز الذي تستخدمه.
- أوقف تشغيله وأعد تشغيله بعد 30 ثانية.
- أعد تثبيت تطبيق Apple TV.
- قم بتشغيل التطبيق ، ولكن لا تسجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور ، فاختر تسجيل الدخول لاحقًا بدلاً من ذلك.
- انتقل إلى “الإعدادات” (رمز الترس) وحدد الحسابات – تسجيل الدخول .
- استخدم الآن رمز الاستجابة السريعة الذي يظهر على الشاشة لتسجيل الدخول
لقد أثبت هذا الحل أنه حل ناجح للعديد من مستخدمي Roku الذين يواجهون رمز خطأ Apple TV N / 64.
كن مطمئنًا ، من المحتمل جدًا أن يؤدي تنفيذ هذا الحل إلى حل الخطأ لك أيضًا ، مما يضمن تجربة دفق سلسة على جهاز Roku الخاص بك.
على أمازون فاير ستيك
عند مواجهة رمز خطأ Apple TV N / 64 على Fire Stick ، تأكد من تشغيل جهازك لأحدث إصدار من البرنامج. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق Apple TV وإعادة تثبيته على Fire Stick.
إذا استمر الخطأ ، فاتصل بدعم عملاء Apple للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم تقديم إرشادات خاصة بالجهاز ومساعدتك في استكشاف رمز خطأ Apple TV N / 64 على Fire Stick.
