واجه العديد من مستخدمي هواتف سامسونج جالكسي، وتحديداً طراز جالكسي S23 ألترا، إزعاجاً ملحوظاً يتمثل في ظهور رسائل تطبيق Samsung Pass المنبثقة باللغة الإنجليزية فقط، رغم اختيارهم لغة نظام مختلفة لأجهزتهم. في استجابة لهذه الشكاوى، أكدت سامسونج عزمها معالجة هذا الخلل في تحديثها الرئيسي القادم، One UI 9.
ما هي المشكلة في Samsung Pass؟
فور إطلاق تحديث One UI 8.5، لوحظت مشكلة تواجه بعض مالكي هواتف سامسونج جالكسي، وعلى الأخص طراز جالكسي S23 ألترا. تمثلت المشكلة في ظهور الإشعارات المنبثقة من ميزة Samsung Pass باللغة الإنجليزية حصراً، بغض النظر عن اللغة التي اختارها المستخدم لنظام الجهاز.
تفاقم الأمر كون هذا الخلل برز منذ المرحلة التجريبية (البيتا) من One UI 8.5، واستمر حتى بعد إطلاق الإصدار المستقر، الأمر الذي سبب إحباطاً لدى شريحة واسعة من المستخدمين كانوا يأملون في معالجة فورية.
استجابة سامسونج وتأكيد الحل
رداً على هذه الشكاوى المتزايدة، أدلى أحد المشرفين في منتدى مجتمع سامسونج بتصريح يؤكد إدراك الشركة التام للمسألة. كما أوضح أن المشكلة خضعت للتحقق وتم تكرارها بنجاح داخلياً، مما يشير إلى فهم دقيق لجذر الخلل.
وأضاف المشرف أن الحل لهذه المعضلة قيد التطوير حالياً، إلا أنه لن يدرج ضمن التحديثات السريعة. بدلاً من ذلك، سيتم تضمين هذا الإصلاح في التحديث الرئيسي المقبل، وهو One UI 9، الذي سيستند إلى نظام التشغيل Android 17.
متى يصل تحديث One UI 9؟
ومن الجدير بالذكر أن سامسونج قد باشرت مؤخراً في إطلاق برنامج One UI 9 التجريبي (بيتا) لمستخدمي هواتف Galaxy S26 في مناطق محددة، مع خطط لتوسيع نطاق التوفر لدول أخرى قريباً. هذا يبرهن على التزام الشركة المستمر بتطوير نظامها ومعالجة كافة المشكلات، بما في ذلك الخلل الذي يعتري Samsung Pass.
مع اقتراب موعد إطلاق One UI 9، يمكن لمستخدمي أجهزة سامسونج التطلع إلى حل نهائي لمشكلة لغة إشعارات Samsung Pass، مما سيعزز تجربة الاستخدام ويوفر الراحة التي يتوقعونها من هواتفهم الذكية.
