ما هي عوامل تحسين سرعة الموقع أو المتجر الإلكتروني باحترافية؟: من كل 4 زوار سوف يغادر موقعك أو متجرك الإلكتروني في حال كانت سرعة الموقع بطيئة واستغرق تحميله أكثر من 4 ثواني. (loadstorm)
وتشير إحصائيات أخرى كثيرة عن سلوك مستخدمين الإنترنت إلى أهمية سرعة الموقع كعنصر أساسي في جذب الزوار وقضاء وقت طويل على الموقع.
ولكن، ما المقصود بمصطلح سرعة الموقع؟ وكيف يمكن قياس سرعة تحميل الموقع أو المتجر؟ هذا ما سنتناوله خلال سطور مقال اليوم، فهيا بنا..
ما هو المقصود من سرعة الموقع؟
المقصود بمصطلح سرعة تحميل الموقع أو المتجر الإلكتروني هو المدة الزمنية التي تستغرقها صفحة الويب لتنتقل من الاستضافة إلى رابط الموقع ذاته لتظهر إلى المستخدم، ومن وجهة نظر المستخدم، هي المدة الزمنية بين نقره لرابط صفحة الموقع وحتى ظهور المحتوى بالكامل أمامه.
وتمثل تحسين سرعة الموقع عامل هام وضروري في تصنيف الموقع من ضمن منافسيه من حيث الظهور للمستخدمين في صفحات محركات البحث،
وإلى جانب أن سرعة الموقع تعد أداة قياس فعالة من أدوات قياس أداء موقع الويب، لذا يجب الاهتمام بـ اختبار سرعة الموقع الإلكتروني بشكل دوري للتأكد من ضبط مستوى السرعة المطلوب.
✍️ أفضل أدوات اختبار سرعة الموقع ♨️
تذكر لنا الإحصائيات أن سرعة تحميل صفحة موقع الويب مسئولة عن انخفاض رضا العميل المستخدم بنسبة 16%، وانخفاض معدل التحويل للموقع بنسبة تصل إلى 7%. (Kinsta)
ولكن ما هي سرعة الموقع المطلوبة؟ وما هي المدة الزمنية المثالية التي ينتظرها العميل زائر الموقع لتحميل صفحة الويب؟
يذكر لنا جوجل أن (400 ميلي ثانية) هي المدة المثالية التي يفضل أن ينتظرها المستخدم، وهي المدة الكافية لجعل المستخدم متحمس أن يبحث عن المزيد وقضاء وقت أطول في الموقع.
✍️ معلومة تهمك
ووفقًا لمدونة Kinsta فإن معدل تنزيل متصفح Firfox زادت بنسبة 15.4% عندما قامت شركة Mozila بالعمل على زيادة سرعة صفحات المتصفح بمقدار 2.2 ثانية، تخيل الفارق؟!
والآن اسمح لي أن اطرح سؤال عليك، هل تعتقد أن سرعة تحميل صفحات الموقع لها تأثير على عدد زوار الموقع فقط؟
في الواقع لا، فهناك مزايا وفوائد عديدة سوف تعود على موقعك أو متجرك الإلكتروني عندما يتمتع بسرعة تحميل مثالية.
إذ تساهم سرعة الموقع بشكل غير مباشر في الوصول إلى العديد من الأهداف التجارية والتسويقية الهامة لعلامتك التجارية والتي يمكنك تحقيقها بسهولة إذا كانت سرعة موقعك عالية الأداء. وهذا ما سنتعرف عليه فيما يلي.
ما هي أهمية تحسين سرعة الموقع أو المتجر الإلكتروني؟
تعطي سرعة موقع الويب أو المتجر الإلكتروني انطباع أولي عن علامتك التجارية وقوتها وهل تستحق ثقة العميل أم لا.
وإلى جانب أن مواقع الويب عالية الأداء تؤدي إلى تحقيق الكثير من عوامل نجاح تجارتك، وفيما يلي دعنا نلقي نظرة على كيفية تأثير تحسين سرعة موقع الويب أداء علامتك التجارية.
- تحسين أداء موقع الويب أو المتجر الإلكتروني.
- ارتفاع معدل زيارات الموقع.
- زيادة معدل المبيعات.
- زيادة معدل الإيرادات والأرباح.
- انخفاض معدل الارتداد.
وهكذا أصبح من الواضح كيف أن المواقع البطيئة سوف تكلفك الكثير من المال وخسارة سمعتك وسوف تؤثر بشكل سلبي أيضًا على عمليات التسويق والمبيعات لعلامتك التجارية.
ما هي أسباب انخفاض سرعة الموقع أو المتجر الإلكتروني؟
قبل أن نبدأ الحديث عن أكثر الطرق والعناصر المؤثرة في تحسين سرعة موقعك أو متجرك، لابد من التعرف على أبرز الأسباب والأخطاء الشائعة التي تقلل من أداء الموقع وتسبب انخفاض السرعة.
وتعد هذه استراتيجية ناجحة للتحسين من سرعة موقع الويب، إذ يمكنك فور التعرف على هذه الأسباب العمل على معالجتها وتفاديها في أسرع وقت.
1. استخدام محتوى مرئي بحجم كبير
استخدام صور وفيديوهات بحجم كبير من أشهر الأسباب التي تؤدي إلى بطء تحميل صفحات موقع الويب أو المتجر الإلكتروني الخاص بك.
لذا احرص على تحديد عدد معين من الصور والفيديوهات ليتم استخدامه في كل صحفة، مع مراعاة أن تتسم تلك الفيديوهات والصور بالحجم المناسب والجودة العالية أيضًا حتى لا تخسر جذب عملائك في حال معالجة مشكلة بطء الموقع.
2. استخدام الكثير من الأدوات والتطبيقات
من أجل تحسين أداء موقع الويب أو المتجر الإلكتروني نلجأ لتفعيل وتطبيق الكثير من الأدوات والخدمات عبر الموقع من أجل استخدامها في إدارته بكفاءة وفاعلية، مثل أدوات التسويق، وتطبيقات الربط مع المواقع الأخرى.
ولكن استخدام عدد كبير من هذه التطبيقات سوف يؤدي إلى انخفاض سرعة موقعك أو متجرك، لذا احرص على عدم استخدام أو تفعيل أي أداة إلا إذا كنت متأكد من استخدامها بشكل ضروري.
3. موقع الاستضافة بطئ
قد تكون المشكلة الرئيسية في انخفاض سرعة موقع الويب أو المتجر الإلكتروني الخاص بك هي أن موقع الاستضافة بطئ وغير احترافي ليتحمل كافة زيارات موقعك مما يفسر استغراق أي طلب لوقت أطول من المعتاد من حيث تحميل الصفحات وظهور الإعلانات والصور والفيديوهات.
وفي حالة محاولتك لإصلاح جميع المشاكل التي تسبب البطء ومازالت لا تجدي بأي نفع، فعليك إذن بتبديل مزود الاستضافة واختيار استضافة جديدة.
4. إعادة توجيه الصفحات
يرغب بعض أصحاب المواقع بتحويل المستخدمين إلى صفحات بعينها، وذلك عند ضغط المستخدم على صفحة ما على الموقع.
وعلى الرغم من أن هذا يعود بالفوائد على موقع الويب إلا أنه من الممكن أن يؤثر بالسلب خاصة مع كثرة عدد الصفحات التي يتم توجيها، فتتأثر سرعة الموقع وسرعة تحميل كافة صفحاته.
5. عرض الكثير من الإعلانات
الإعلانات عبر موقع الويب أو المتجر الإلكتروني من أهم وأشهر طرق الربح من الإنترنت ولهذا يتبعها الكثير من أصحاب المتاجر ومواقع الويب، ولكن يجب مراعاة عدم تأثيرها بشكل سلبي على صورة الموقع من حيث السرعة، الأداء، التنسيق، وهكذا.
لذلك من الضروري محاولة تقليل صور الإعلانات على الصفحات الرئيسية والمدونة حتى لا تتسبب في إبطاء تحميل صفحات الويب أو حتى ظهور الموقع بشكل غير لائق للعملاء فيجعلهم ينفرون من زيارته.
ولكن كيف يمكنك قياس أداء سرعة موقعك أو متجرك؟ وكيف تعرف هل هذه السرعة مناسبة أم الموقع بطئ ويحتاج إلى التدخل؟
ما هي أدوات قياس سرعة الموقع؟
هناك العديد من مواقع قياس سرعة الموقع سوف نتعرف عليها فيما يلي:
1. أداة جوجل google speed test
Google Page Speed Online هي من أفضل الأدوات المجانية التي يتم تطبيقها واستخدامها من أجل اختبار سرعة موقعك الإلكتروني والتعرف من خلالها على كافة المشاكل والتحديات التي يواجهها متجرك، لتتمكن من معالجتها والتخلص منها.
هذه الأداة متوفرة في متصفح Chrome. للأسف، لا يتوفر العمل بها إلا لمواقع الويب الكبيرة والشعبية، ولكنك تحصل على بعض البيانات الجيدة منها. أنها موجودة في Big ML، لذلك هناك حاجة إلى بعض المعارف الأساسية SQL.
ويمكنك القياك بـ فحص الموقع الخاص بك بسهولة عن طريق وضع الرابط الخاص به ثم الضغط على أيقونة Analyze كما هو موضح بالصورة السابقة، ولتحصل بعضها على تقرير حول سرعة الموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بك.
2. منارة Lighthouse
المنارة، واحدة من الأدوات المفضلة لمستخدمي Google Chrome، فهي متاحة مباشرة في أدوات Chrome Dev. وتتيح لك إمكانية اختبار قياس سرعة موقعك بسهولة.
إذا كنت في صفحة ويب وقمت بالنقر Ctrl+Shift+C / Audits وقمت بفتح Chrome Dev Tools، إلى علامة التبويب أقصى اليمين حيث تقول “التدقيق”.
يمكنك تشغيل تقرير منارة مباشرة في المستعرض الخاص بك ويمكن تثبيتها ضمن إضافات جوجل كروم من هنا
✍️ معلومة تهمك:
إذا كنت تريد معرفة أو قياس سرعة الموقع على الموبايل من خلال الأدوات التي تقدمها Google و هي لـ قياس سرعة الموقع من خلال التصفح من الموبايل testmysite.thinkwithgoogle.com.
هذه خدمة رائعة لأنه يختبر سرعة موقعك على الموبايل. إذا قمت بالتمرير لأسفل، فأنك تتعرف على السرعة التى يتخذها موقعك للبدء و ما هو تقييم هذه السرعة ونتائجها بالنسبة لتجربة المستخدم و بعض الملاحظات لتصحيح الأخطاء التى تسبب في بطء صفحة الموقع، كما أنه يقترح عليك بعض التحسينات أيضًا.
أهم النصائح لتحسين سرعة موقع الويب أو المتجر الإلكتروني
إليك فيما يلي أهم النصائح حول تحسين سرعة الموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بك، وهي تتنوع بين أمور فنية أو بعض السلوكيات الخاطئة.
1- إجراء تحليل لـ قياس سرعة تحميل الموقع
حتى تتمكن من حل المشكلة عليك معرفتها أولًا بالتحديد، ومن خلال أدوات قياس سرعة تحميل الموقع مثل google speed test وWebPageTest يمكنك قياس أداء الموقع الخاص بك، والتعرف على وقت تحميل صفحات الموقع وما هو السبب وراء التحميل ببطء.
ومن العناصر المطلوب ملاحظتها ستكون أمور مثل وقت عرض العنوان، الصور، الفيديوهات، ومحتوى الصفحة بوجه عام، وما هو الوقت المستغرق لعرض كل ذلك بوضوح للمستخدم.
2- تغيير حجم الصور عبر الموقع
من أشهر المشاكل التي يمكنك التعرف عليها بسهولة عند قياس سرعة تحميل الموقع والتي تسبب في بطء تحميل صفحات موقع الويب أو المتجر الإلكتروني هي حجم الصور المستخدمة على الموقع.
ويمكنك استخدام أداة الفوتوشوب Photoshop من أجل تحسين حجم الصور وتقليله بشكل مناسب للموقع ومناسب للمستخدم أيضًا، بأنه يظل يرى الصور بجودة عالية مهما قل حجمها.
✍️ معلومة تهمك:
التقارير أظهرت أن أفضل عرض لصور صفحات الويب أو المدونة هو 800 بكسل وليس أكثر من هذا.
3- حِد من الأدوات المُساعدة لموقعك
بالطبع استخدام أدوات مساعدة على موقع أو متجر إلكتروني أمر هام لتحسين أدائه وإنجاز باقي المهام الأخرى حول التسويق أو تتبع الأداء وهكذا.
لذا استخدام أداة مثل Google Analytics تساعد في تحسين أداء الموقع أو المتجر الإلكتروني بسبب ما توفره من تقارير وأبحاث وتحليلات هامة وفعالة.
ولكن بعض هذه الأدوات مع الأسف من الممكن أن تساهم في بطئ وقت تحميل موقعك لذا عند اكتشاف تلك المشكلة عند إجراء قياس سرعة تحميل الموقع حاول أن تختار بعناية الأدوات التي ستستخدمها وإلغاء تفعيل أي أداة أخرى غير ضرورية ولا تستخدمها بشكل قوي.
4- التخلص من الأدوات البرمجية غير الضرورية
HTML أو CSS أو الجافا سكريبت، كلها أدوات برمجية يتم استخدامها من أجل إنشاء موقع الويب الخاص بك وظهوره للمستخدم، ولكن من الممكن أن تكون سبب أيضًا في عدم سرعة موقعك مما يزعج المستخدم بشكل كبير.
لذا قم بإزالة أو تصغير أي أداة أو شفرات لن تستخدمها بشكل ضروري لتتخلص من أي مشكلة قد تتسبب في بطء الموقع الخاص بك.
5- إصلاح الصفحات المعطلة والمفقودة
إذا كان موقع الويب أو المتجر الإلكتروني الخاص بك يحتوي على عدد كبير من الصفحات المفقودة والمعطلة، سوف يساهم ذلك في تجربة مستخدم سيئة وترك انطباع سلبي عن متجرك وأيضًا يتسبب في بطء عملية تحميل الصفحات نظرًا لأن المتصفح يبحث عن الصفحة وقت طويل.
ويمكنك اكتشاف ذلك بسهولة عن فحص سرعة الموقع أو متجرك من خلال الأدوات السابق ذكرها.
👩💻 نصيحة خبراء رابط كليك
الروابط والصفحات المعلقة تؤثر بالسلب أيضًا على ظهورك في محركات البحث، لذا تخلص منها على الفور. نقترح عليك استخدام أداة مجانية مثل LinkChecker من أجل فحص الموقع والعثور على كافة الصفحات والروابط المعلقة والمفقودة لتتخلص منها.
6- التخزين المؤقت للمتصفح
يساعد تخزين الصفحات المؤقت في تطوير وتحسين موقع الويب الخاص بك خاصة في وقت انشغالك ببعض المهام، فعلى سبيل المثال عند إدارتك لحملة تسويق عبر البريد الإلكتروني وفي حالة تخزين نسخ من موقعك، سوف يظهر بشكل سريع جدًا للمستخدم نتيجة لتخزين الصفحات من قبل.
✍️ معلومة تهمك:
إذا كنت تتبع استراتيجية التسويق عبر فيسبوك للترويج عن ما تقدمه علامتك التجارية من منتجات وخدمات، فأنت بحاجة إلى تفعيل تطبيق شات بوت ChatBot.
وإليك فيما يلي أبرز المزايا التي ستعود عليك عند تفعيل تطبيق الرد الآلي على المحادثات، “اكسباند بوت”
- الرد الآلي على المحادثات والرسائل فور إرسالها.
- الرد الآلي على التعليقات بشكل منفصل، إذ يمكنه الرد على تعليق تعليق وبردود مختلفة.
- الرد بكلمات رئيسية محددة يمكنك اختيارها بسهولة بناءً على أكثر ما يستفسر عنه عملائك مثل، (سعر الشحن، مدة التوصيل، سعر المنتج)
خاتمة ومقترحات
أداء المتجر الإلكتروني أو موقع الويب هو من أهم العوامل والمقومات المُساهمة في نجاح وتقديم أفضل تجربة للمستخدم المتسوق عبر الإنترنت.
لذا موضوع مقالنا اليوم كان حول تحسين سرعة المتجر الإلكتروني أو موقع الويب لما تعود عليه قوة سرعة الموقع من فوائد عديدة على الموقع والنشاط التجاري.
تحسين سرعة الموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بك هي مسئولة عن جذب العملاء المتسوقين الرقميين بسهولة وبكفاءة لا تقل أهمية عن باقي الحملات الإعلانية التي تقوم بها من أجل جذب عملائك.
اتبع ما ذكرناه فيما سبق خلال المقال حول كيفية تحسين سرعة موقعك أو متجرك، وتمتع بمنح عملائك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت.
👨💼 وقبل بدء تأسيس مشروعك التجاري عبر الإنترنت، أنت بحاجة لفحص أدوات الأعمال التي تقدمها لك منصة “رابط كليك” مجانًا بدون أي رسوم مالية.
لأنها ستساعدك في إنجاز العديد من مهام تأسيس نشاطك التجاري مثل، تصميم الشعار، تعديل الصور، تصميم الفواتير، حساب الأرباح، والعديد من المهام التي يمكنك إنجازها بمساعدة تلك الأدوات المجانية.
استخدام أدوات رابط كليك المجانية
ولا تتردد في تترك كافة أسئلتك واستفساراتك في التعليقات وسوف نجيب عنها جميعًا 🤩