إزالة الفيروسات من الكمبيوتر أو الهاتف

إزالة الفيروسات من الكمبيوتر أو الهاتف: كانت البرامج الضارة مشكلة في حياتنا وفي حياتنا لفترة طويلة ، مثل جائحة أجهزة الكمبيوتر والعالم الرقمي. يمكن أن تسبب الفيروسات أضرارًا مختلفة ، من سرقة معلوماتنا الشخصية إلى الانهيار الكامل للنظام أو أن يصبح تشفير الملفات المهمة غير قابل للاستخدام. بالطبع ، يعتبر تنظيف هذه الفيروسات المعدية مشكلة منفصلة. كما أن معظمنا لا يعرف كيفية تنظيف الفيروس الذي يصيب الكمبيوتر أو الهاتف. اسمحوا لي أن أتوسع في الموضوع بطريقة تجعله أكثر وضوحا.

ما هو فيروس الكمبيوتر؟ كيف حدث ذلك؟

الفيروسات عبارة عن برامج صغيرة تصيب أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة بنظام تشغيل دون علمك وموافقتك ، وتتكاثر عن طريق نسخ نفسها هناك ، وتؤثر سلبًا على تشغيل جهازك. يختبئ الفيروس الذي يصيب جهازك بين ملفاتك ويبدأ في التأثير على جهازك من خلال العمل بمفرده ، إما فورًا أو بعد الانتظار بصمت لفترة زمنية معينة. 

تم تعريف فيروسات الكمبيوتر ، التي تخدم أغراضًا مختلفة ، على أنها برامج ذاتية النسخ في عام 1948 وتم طرحها كفكرة. تم تصميم الفيروس الأول على أنه مزحة في عام 1982 من قبل طالب في المدرسة الثانوية يدعى ريتش سكرينترا. أوقف فيروس الكمبيوتر هذا المسمى Elk Cloner ، والذي كان مخفيًا في إحدى الألعاب ، اللعبة بالظهور أمام المستخدم بقصيدة غطت الشاشة أثناء لعب اللعبة. 

في وقت لاحق ، ظهرت العديد من أنواع الفيروسات التي انتشرت عبر الأقراص المرنة ، وفي السنوات الأخيرة ، عبر أقراص USB. بفضل الاستخدام الواسع لشبكة الإنترنت ، ليست هناك حاجة لوسائط التسجيل هذه لنقل الفيروسات.

ما هي أنواع الفيروسات؟

في الواقع ، يمكن تصنيف هذه البرامج الضارة ذاتية التكرار والتنفيذ الذاتي وفقًا للغرض منها. الآن ، دعنا نتعرف على أنواع الفيروسات ، والتي تسمى أيضًا الفيروسات أو البرامج الضارة.

فايروس

الفيروسات هي في الأساس برامج تنتشر عن طريق إصابة الملفات ويمكنها نسخ نفسها وإتلاف النظام. يمكن تنويعها حسب المنطقة المصابة بها.

حصان طروادة (حصان طروادة)

إذا كنت قد شاهدت فيلم Troy أو تعرف قصة Troy ، فإن الغرض هنا هو نفسه. هذه البرامج ، التي تسمح للأشخاص الخبثاء بالدخول بسهولة إلى نظام التشغيل الخاص بك ، لا تضر بالنظام. تعتقد أنك تقوم بتثبيت برنامج عادي ، لكن هذا البرنامج يسمح للغرباء بالوصول إلى ملفاتك عن طريق فتح باب خلفي حتى يتمكنوا من الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيلوجر

تسمح هذه البرامج الضارة الخطيرة جدًا للأطراف الثالثة برؤية كل شيء تكتبه على لوحة المفاتيح. خاصة مع معلومات مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ، يمكن للأشخاص الخبثاء الوصول إلى حساباتك المصرفية أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

الديدان

على الرغم من أنها تشبه الفيروس ، إلا أن طريقة انتشارها مختلفة. لا يحتاج إلى أي وسيط تسجيل ليتم نقله ويمكنه الانتشار من تلقاء نفسه عبر الشبكة.

برامج الفدية (برامج الفدية)

يعمل هذا النوع من البرامج الضارة ، الذي ظهر في السنوات الأخيرة ، على تشفير الملفات الموجودة على جهازك ، مما يجعلها غير قابلة للاستخدام ولا يمكن الوصول إليها. بعد هذا الحدث ، سيتم الاتصال بك من قبل شخص يطلب المال لفك تشفير كلمة المرور هذه. إذا لم تدفع ، فسوف يتلفون ملفاتك أو يحذفونها.

برامج التجسس

يمكن استخدام هذه البرامج لمجموعة متنوعة من الأغراض. تعد مراقبة بياناتك الشخصية وتتبع سلوكك ونقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة من المهام الأساسية. باستخدام مثل هذه البرامج ، يمكن للأشخاص الخبثاء بسهولة فتح الكاميرا والميكروفون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومشاهدتك والاستماع إليك. 

حتى تطبيقات الوسائط الاجتماعية تفعل ذلك الآن. تقوم الخوارزميات التي تستمع إلى سلوكك اليومي وحتى محادثاتك بنقل هذه المعلومات إلى المعلنين ويتم تزويدك بالإعلانات المناسبة.

برامج بوت نت

تعمل هذه البرامج على تحويل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى زومبي وتمكينه من استخدامه لأغراض مختلفة. تم استخدام هذه البرامج ، التي تُستخدم عمومًا لتنفيذ هجمات تسمى DDoS ( رفض الخدمة الموزع ) ، مؤخرًا في تعدين العملات المشفرة . بمعنى آخر ، يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مهاجمة جهاز كمبيوتر شخص ما دون أن تلاحظ ذلك ، أو يمكن أن يجعل الآخرين يصبحون أثرياء من خلال توليد أموال مشفرة لحساب شخص آخر. تخيل أن الآلاف من أجهزة الكمبيوتر تولد عملات مشفرة لحساب شخص واحد. هناك بعض العملات المشفرة التي يمكن تعدينها حتى باستخدام جهاز كمبيوتر محمول. 

كيف تصيب الفيروسات الكمبيوتر أو الهاتف؟

يمكن للفيروسات أو البرامج الضارة أن تصيب جهازك بطرق مختلفة. الطريقة الأكثر شيوعًا هي تثبيت ملف أو برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

تعد الذكريات المحمولة والأقراص الصلبة وما إلى ذلك الأجهزة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما لا توجد حماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك طرقًا مثالية للإصابة. ومع ذلك ، في ظل التكنولوجيا الحالية ، لم تعد هناك حاجة إلى وسيلة تسجيل لنقل الفيروسات.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الارتباط الذي تنقر عليه في رسالة بريد إلكتروني تتلقاها كافٍ للإصابة. النقر على ملفات (صورة ، إكسل ، ملف وورد ، إلخ) من أشخاص لا تعرفهم يحمل مخاطر جسيمة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تنزيل الملفات أو البرامج من مواقع الويب التي لا تعرف أنها موثوقة سيزيد من احتمالية الإصابة.

اتصالات الإنترنت في المناطق العامة هي أيضًا بيئات خطرة. يجب ألا تدخل اسم المستخدم وكلمة المرور مطلقًا عند استخدام الشبكات العامة المستخدمة مع خدمة الواي فاي المجانية. 

كيف تعرف ما إذا كان جهازك مصابًا بفيروس؟

في معظم الأوقات ، من الصعب تحديد واكتشاف الفيروسات التي تعمل في الخلفية دون أن تلاحظ ذلك. يتم اكتشافها عادةً عند فحصها باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. ومع ذلك ، هناك بعض الأعراض التي يمكنك فهمها.

• إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل أبطأ بكثير من ذي قبل ،
• إذا كان يستخدم مراوح أكثر من المعتاد ،
• إذا كان أحد البرامج يعمل بصعوبة حتى عندما لا يكون قيد التشغيل ،
• إذا تغيرت صفحة البداية في متصفحك ،
• إذا تم فتح النوافذ المنبثقة تلقائيًا عند إغلاق المتصفح ،
• إذا ظهر الملف مرة أخرى أثناء محاولتك حذف بعض الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،
• إذا كان يعيد توجيهك باستمرار إلى موقع آخر بدلاً من الصفحة الافتراضية ،
• إذا بدأت بطارية هاتفك في النفاد بسرعة كبيرة ،
• إذا كان هاتفك ساخنًا جدًا ،
• إذا كان هاتفك يتجمد بشكل متكرر ،
• إذا كانت هناك تحذيرات تعطل متكررة لبعض التطبيقات ،
• إذا كنت تواجه صعوبة في حذف تطبيق مثبت ،
• إذا زاد استخدام البيانات لديك وتضخمت فواتيرك ،
• إذا كانت هناك حركات SMS غير عادية ؛

يمكننا القول أن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك مصاب بفيروس.

تحقق أيضًا من التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، لا سيما من خلال الانتقال إلى “لوحة التحكم” على أجهزة Windows أو “مراقب النشاط” على أجهزة Mac . إذا رأيت أن هناك برنامجًا لم تقم بتثبيته من قبل أو لم تتعرف عليه يعمل في الخلفية ويستمر البرنامج في العمل على الرغم من محاولتك إيقافه ، فيمكنك التأكد من إصابتك بفيروس.

أفضل برامج مكافحة الفيروسات

برنامج مكافحة الفيروسات كاسبيرسكي

يعد Kaspersky أحد أشهر برامج مكافحة الفيروسات ، وهو تطبيق أمان تأسس عام 1997 ومقره روسيا. يتوفر Kaspersky ، الذي يحتوي أيضًا على إصدارات مجانية ، للاستخدام على كل من أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية. تبدأ الرسوم السنوية من 100 ليرة تركية وتحتوي على حزم تشمل خدمة VPN.

إيسيت أنتي فيروس ESET Antivirus

ESET Antivirus هو أيضًا برنامج شائع جدًا ومستخدم على نطاق واسع. لديها تغطية واسعة للجهاز ونظام التشغيل. على الرغم من أنه برنامج مكلف نسبيًا ، إلا أنه يسمح للمستخدمين بالتخلص من الفيروسات خلال الفترة التجريبية ، حيث يسمح باستخدام نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا . يستخدم برنامج مكافحة الفيروسات ESET نظامًا يسمى NOD32.

نورتون مكافحة الفيروسات

Norton Antivirus هو برنامج مملوك لشركة Symanthec ، وهو موجود في حياتنا منذ عام 1991. إنه قديم جدًا ويعني أنه يحتوي على الكثير من قواعد البيانات والخبرة. يمكنك تجربته مع الإصدار المجاني. يمكن القول أنها اقتصادية تمامًا مع حملاتها الحالية .

افيرا انتي فيروس

Avira هو برنامج مضاد فيروسات ألماني مع أكثر من 100 مليون مستخدم. Avira ، التي لديها نسخة مجانية ، لديها نموذج مدفوع يسمى Avira Pro. إنه تطبيق جيد متاح مجانًا.

أفاست مكافحة الفيروسات

برنامج مضاد الفيروسات Avast هو أيضًا تطبيق معروف جيدًا. هناك إصدارات مختلفة من هذا التطبيق ، والتي يُزعم أنها خفيفة جدًا. تقدم Avast خيارات مجانية لمكافحة الفيروسات ، وأمن مميز ، وإصدار Ultimate.

Bitdefender

مرة أخرى ، إنه تطبيق مضاد فيروسات تقدمه شركة رومانية مع حوالي 500 مليون مستخدم حول العالم. تحتاج إلى الحصول على إصدار Bitdefender Total Security لاستخدامه على جميع أجهزة Windows و Mac و Android .

مكافي

تم ذكر اسم John McAfee ، مؤسس McAfee Antivirus ، وهي شركة أمنية مقرها في كاليفورنيا ، أمريكا ، كثيرًا في أسواق العملات المشفرة مؤخرًا. يتميز McAfee ، أحد تطبيقات مكافحة الفيروسات القديمة ، بسعره المعقول ودعمه لـ 10 أجهزة يمكن استخدامها في نفس الوقت.

إزالة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر

غالبًا ما يتعذر حذف الفيروسات يدويًا. حاول حذفه عدة مرات كما تريد ، وبعد ذلك سترى ظهوره مرة أخرى. الطريقة الأكثر شيوعًا للتخلص من هذا الموقف المزعج للغاية هي استخدام تطبيقات مكافحة الفيروسات أو مواقع مكافحة الفيروسات عبر الإنترنت.

• افحص نظامك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات أو عبر الإنترنت. في حالة اكتشاف برامج ضارة في النظام ، قم بحذفها أو عزلها وفقًا لتوصية التطبيق. قد يكون من المفيد قطع الاتصال بالإنترنت أثناء فحص جهاز الكمبيوتر وإزالة الفيروسات. قد تعمل الفيروسات عبر الشبكة.
• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن وتنظيف النظام. يمكن العثور على كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10 هنا . عند تشغيل النظام في الوضع الآمن ، يتم تنشيط هذه البرامج الضارة ولا يمكن أن تؤذيك.
• قم بإجراء تنظيف القرص على نظامك. انتقل إلى خيار تنظيف القرص وحذف جميع الملفات المؤقتة . انتقل إلى Start / All Programs / Accessories / System Tools / Disk Cleanup / Files to Delete / Temporary Files وحدد جميع الملفات المؤقتة واحذفها من النظام. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة التشغيل ، قم بتغيير كل كلمات المرور الخاصة بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فإن فرص إصابة نظامك بفيروس منخفضة للغاية. نظرًا لهيكل النظام ، لن يكون من الممكن تثبيت برنامج دون ملاحظتك ، لأنه يطلب كلمة المرور الخاصة بك قبل كل عملية حرجة. بعض فيروسات Mac هي برامج يتم الإعلان عنها كبرامج إزالة فيروسات. ابحث جيدًا قبل تثبيت مثل هذه التطبيقات. 

إزالة الفيروسات من الهاتف

إزالة الفيروسات من هاتف أندرويد

أول شيء عليك القيام به على جهاز أندرويد الخاص بك هو فحص نظامك بحثًا عن الفيروسات عن طريق تثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات التي تقدم نسخة تجريبية مجانية. سيساعدك هذا بشكل كبير في حل المشكلة.

بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك بسهولة فهم أن هناك مشكلة تشبه الفيروسات على هاتفك بخلاف النظام عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. الوضع الآمن هو وضع يسمح لجهازك بالعمل مع تشغيل التطبيقات الأساسية المقيدة. بفضل هذه العملية ، إذا كان الجهاز يعمل بسلاسة ، فسيتم اكتشاف وجود تطبيق غير مصرح به وضار على الجهاز.

تحقق أيضًا من التطبيقات الموجودة على جهازك. يمكنك فتح قائمة بجميع التطبيقات المثبتة والتشغيلية على نظامك بالانتقال إلى الإعدادات / التطبيقات / إدارة التطبيقات . في هذه القائمة ، قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لست متأكدًا من أنك قمت بتثبيتها بنفسك ولا تعرفها. 

تحقق من “أذونات التطبيق” للتطبيقات التي قمت بتثبيتها بنفسك. إذا كانت هناك أذونات واسعة النطاق غير ضرورية ممنوحة للتطبيق (الوصول إلى الملفات ، والوصول إلى الكاميرا ، والميكروفون ، وما إلى ذلك) ، فقم بإزالة هذه الأذونات.

لا يحتاج تطبيق تحرير الصور إلى الوصول إلى الميكروفون أو الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك. إذا كانت هناك أذونات غير مرتبطة بتشغيل هذا النوع من التطبيقات ، فهذا التطبيق غير موثوق به ، فقم بإزالته.

إزالة الفيروسات من iOS

على الرغم من أن نظام التشغيل iOS هو نظام تشغيل بهيكل مغلق للغاية وخاضع للرقابة ، إلا أنه لا يمكن القول إنه غير مصاب بالفيروسات. سيكون من الحكمة تثبيت تطبيق مضاد فيروسات لحماية نفسك من الفيروس. نتيجة لفحص الفيروسات ، يجب إصلاح نظامك. 

بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك القيام ببعض الإجراءات المختلفة. هذه المعاملات هي ؛

مسح التاريخ والبيانات

إذا ظهر تطبيق Safari الخاص بك بمشكلة لا معنى لها ؛

• انتقل إلى الإعدادات / Safari / مسح السجل وبيانات الموقع .
• ثم أعد تشغيل هاتفك.

استعادة من نسخة احتياطية

• أعد تشغيل هاتفك بمسح جميع البيانات.
• بمجرد الوصول إلى قائمة التطبيقات والبيانات ، يمكنك استخدام النسخة الاحتياطية على iCloud أو Mac أو الكمبيوتر الشخصي أو Direct iPhone أو Android.

التثبيت كجهاز جديد

إذا كان هاتفك لا يزال مصابًا واستمرت الأخطاء في الظهور. سيكون من المفيد إعادة تثبيت النظام من البداية.

• أعد ضبط جهازك بالانتقال إلى الإعدادات / إعادة التعيين / محو كل المحتوى والإعدادات .
• أعد تشغيل الهاتف كما تفعل مع جهاز جديد.

طرق الحماية من الفيروسات

برامج مكافحة الفيروسات

برامج مكافحة الفيروسات هي أبسط التطبيقات المستخدمة للحماية من الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى. سيساعدك تطبيق مكافحة الفيروسات الذي ستقوم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الحماية دون إصابة أخرى. عند النقر فوق ارتباط لتثبيت برامج ضارة ، يتم تنشيط هذه البرامج على الفور ، مما يعطي تحذيرًا من الفيروسات ويمنع تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تقوم هذه البرامج أيضًا بتحديث قاعدة بيانات الفيروسات الخاصة بها باستمرار للتعرف على البرامج الضارة التي تم إصدارها حديثًا. لهذا السبب ، تحتاج إلى التحديث باستمرار. قم بتثبيت تطبيق مكافحة فيروسات على جهازك تعتقد أنه مناسب للسعر.

جدار الحماية

تمنع التطبيقات التي تسمى جدار الحماية أو جدار الحماية الدخول إلى الكمبيوتر من الباب الخلفي. تشبه هذه الممارسات أسوار القلعة المحيطة بالمدينة. مثلما يمكن لهذا الجدار أن يمنع أي شخص من دخول المدينة بشكل عشوائي ، فإن جدار الحماية يمنع أيضًا الوصول العشوائي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعد تطبيقات Trojan (حصان طروادة) بشكل خاص واحدة من أفضل الطرق للحماية من البرامج الضارة التي تسمح لأطراف ثالثة بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لأحصنة طروادة المطورة حديثًا إغلاق تطبيقات جدار الحماية دون أن تلاحظ ذلك ، ولكن الحفاظ على تحديث النظام سيمنع هذا الموقف.

نهج استباقي

أن تكون واعيًا أثناء استخدام الإنترنت هو أحد الأساليب الوقائية التي تحميك أكثر من أي شخص آخر. إن معرفة المخاطر التي تواجهها كمستخدم وتطبيق سلوكك وفقًا لذلك سيحميك إلى حد كبير. 

على الحاسوب؛

• لا تنقر على روابط في رسائل البريد الإلكتروني من أشخاص لا تعرفهم.
• لا تقم بتنزيل البرامج من مواقع الويب التي لست متأكدًا من موثوقيتها.
• لا تدخل مواقع ويب لست متأكدًا من موثوقيتها. تجنب المواقع التي لا تستخدم شهادات SSL بشكل خاص.
• لا تحاول تنزيل التطبيقات من مواقع Crack و Warez.
• لا تنس البحث عن الفيروسات قبل تثبيت أي شيء من أقراص USB أو محركات الأقراص الثابتة المحمولة.
• قم بتثبيت تطبيق مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تفحص بانتظام.
• لا تشاهد البث المقرصن ، على الرغم من أنك ستشاهد مثل هذه البث بالتأكيد ، اقترب من مصادر البث (الروابط والتطبيقات) بحذر شديد. 
• لا سيما لا قرصنة أنظمة التشغيل. بشكل عام ، الأنظمة المقرصنة معرضة بشدة للهجمات لأنها مغلقة أمام التحديثات.
• تقوم أنظمة التشغيل بتحديث نفسها باستمرار ضد الثغرات الأمنية. لهذا السبب ، حافظ دائمًا على تحديث نظامك. 
• على الرغم من كونها مفتوحة المصدر ، إلا أن أنظمة التشغيل المستندة إلى Linux أكثر موثوقية في هذا الصدد. إذا كانت لديك مخاوف أمنية ، فاختر نظام التشغيل جيدًا.
• لا تحترم رسائل الحملة والهدايا التي تأتيك من تطبيقات التواصل الاجتماعي. الغرض الرئيسي لمعظمهم هو الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

على الهاتف الذكي

• قم بتثبيت تطبيق مضاد فيروسات على هاتفك. إجراء فحوصات أمنية بشكل منتظم.
• لا تقم بتثبيت التطبيقات الخارجية غير الموجودة في متجر Google Play ، خاصة على الهواتف التي تعمل بنظام Android. من الصعب جدًا تثبيت التطبيقات الخارجية على iOS.
• اقرأ المراجعات قبل تثبيت التطبيقات التي ستقوم بتنزيلها من Playstore و Apple Store. يمكن العثور على بعض التطبيقات في الأساليب الضارة.
• حافظ على تحديث نظام Android أو iOS الخاص بك باستمرار. لا تتخطى التحديثات الأمنية أبدًا.